Werken USB-poorten niet op Windows 11?
USB-poorten of Universal Serial Bus is het standaard poorttype waarmee de meeste draagbare apparaten op uw pc worden aangesloten. Gebruikers kunnen USB-drives of randapparatuur zoals een toetsenbord, muis, bureauventilator en nog veel meer aansluiten. Maar wat als ze plotseling stoppen met werken?
Wanneer USB-poorten het aangesloten apparaat niet kunnen detecteren, kan het probleem liggen bij het apparaat, de USB-poorten of de interne componenten van uw computer. Daarom is het belangrijk om vast te stellen waar het probleem werkelijk ligt om het op te lossen.
De veelvoorkomende redenen waarom USB-poorten niet werken op Windows 11 zijn verouderde of beschadigde apparaatstuurprogramma’s, onvoldoende voeding, defecte apparaatkabel, kapotte poorten, verkeerd geconfigureerde instellingen, enz. Om deze op te lossen, volgt u eenvoudigweg de onderstaande probleemoplossingsmethoden.
Dus, laten we er meteen in springen!
1. Controleer USB-poorten.
Als u vermoedt dat uw USB-poort niet meer werkt, moet u eerst deze poorten inspecteren. Vaak kunnen stof en vuil de hoofdoorzaak van dit probleem zijn.
Begin met het verwijderen van het USB-apparaat uit de poort. Inspecteer zowel de USB-poort als de kabel van uw apparaat. Als er stof in de poort zit, gebruik dan perslucht of een wattenstaafje om deze voorzichtig schoon te maken. Als de draad van het apparaat gebogen of gebroken is, overweeg dan om deze te vervangen. Sluit het apparaat daarna weer aan op de USB-poort en controleer of dit het probleem oplost.
Als u zeker weet dat er niets mis is met het apparaat dat u gebruikt, kunt u overwegen het in een andere USB-poort aan te sluiten en te kijken of dat werkt.
2. Vervang het USB-apparaat.
Als uw USB-poort werkt met het ene apparaat en niet met het andere, ligt het probleem mogelijk bij het apparaat waarmee u verbinding maakt in plaats van bij de poort. De enige manier om dit op te lossen is door het USB-apparaat te vervangen.
Deze methode mag echter alleen worden gevolgd nadat is bevestigd dat het probleem bij het USB-apparaat ligt. Probeer hiervoor het USB-apparaat op een andere pc of een andere poort aan te sluiten en controleer of het werkt.
3. Start uw computer opnieuw op.
Wanneer het probleem in de software van uw computer ligt, is de eenvoudigste en meest effectieve oplossing om uw pc opnieuw op te starten. Deze veelgebruikte oplossing voor de meeste Windows-problemen geeft uw besturingssysteem een nieuwe start en elimineert eventuele tijdelijke bugs en glitches die ervoor kunnen zorgen dat de USB-poorten niet werken.
Volg de onderstaande stappen om uw pc opnieuw op te starten:
- Ga naar het menu Start vanaf uw pc.
- Klik vervolgens op het Power-pictogram.
- Selecteer Opnieuw opstarten.
Steek daarna het apparaat in de USB-poort om te controleren of opnieuw opstarten het probleem heeft opgelost.
4. Controleer op Windows-updates.
Windows brengt af en toe patch-updates uit die verschillende problemen kunnen oplossen waarmee u mogelijk wordt geconfronteerd, zoals defecte USB-poorten. Dus als de USB-poorten die niet werken op Windows 11 een wijdverspreid probleem is, heeft Windows dit misschien opgemerkt en er een nieuwe update voor uitgebracht.
Controleer daarom of er Windows-updates in behandeling zijn door de onderstaande stappen te volgen:
- Druk op de Win + i-toetsen op uw toetsenbord om toegang te krijgen tot Instellingen.
- Klik in het linkerdeelvenster op Windows Update.
- Selecteer nu de knop Controleren op updates.
- Wacht een tijdje terwijl Windows ophaalt naar updates die in behandeling zijn. Als er een beschikbare update is, klikt u op Nu downloaden om deze op uw systeem te installeren.
5. Installeer USB-stuurprogramma’s opnieuw.
Beschadigde of beschadigde USB-stuurprogramma’s kunnen ook de reden zijn waarom USB-poorten niet werken op Windows 11. In dergelijke gevallen kan het probleem worden opgelost door de defecte USB-stuurprogramma’s opnieuw te installeren.
Zo doet u het:
- Ga naar het Startmenu en klik bovenaan op de zoekbalk.
- Typ ‘apparaatbeheer’ in de zoekbalk en klik hierop in de zoekresultaten.
- Scroll naar beneden en klik op Universal Serial Bus-controllers om het uit te vouwen.
- Klik nu met de rechtermuisknop op elk stuurprogramma en kies Apparaat verwijderen.
- Start ten slotte uw computer opnieuw op om deze stuurprogramma’s automatisch opnieuw te installeren.
6. Gebruik OEM-tools.
Hoewel Windows Updates alle noodzakelijke updates bevat, dekt het mogelijk niet al uw hardwarecomponenten. Om deze reden kunt u het beste op de website van de fabrikant controleren op updates voor USB-stuurprogramma’s of chipsetstuurprogramma’s en deze op uw pc installeren.
U kunt ook bijwerken met behulp van de OEM-tools. Dit is wat u moet doen:
- Ga naar het menu Start en typ de eerste letter van de fabrikant van uw pc in de zoekbalk. Bijvoorbeeld ‘D’ voor Dell.
- Klik in de zoekresultaten op Dell Update of de update-app van uw fabrikant.
- Controleer ten slotte op eventuele hardware-updates en installeer deze op uw computer door de instructies op het scherm te volgen.
7. Wijzig de instellingen voor energiebeheer.
Soms is de energie-instelling op uw pc mogelijk zo ingesteld dat een USB-apparaat geen verbinding kan maken om de batterij te sparen. Aangezien USB-apparaten een groot deel van uw batterij in beslag nemen, is het belangrijk ervoor te zorgen dat uw pc voldoende stroom heeft om het aangesloten apparaat te detecteren en te laten werken.
U kunt de instellingen voor energiebeheer wijzigen om dit probleem op te lossen:
- Start het dialoogvenster Uitvoeren door op de Win + R-toetsen te drukken.
- Typ in het tekstveld ‘devmgmt.msc’ en klik op OK om Apparaatbeheer te openen.
- Blader nu en zoek Universal Serial Bus-controllers en klik erop om uit te vouwen.
- Klik met de rechtermuisknop op USB Control Hub en kies Eigenschappen.
- Navigeer naar het tabblad Energiebeheer.
- Schakel het selectievakje uit voor Toestaan dat de computer dit apparaat uitschakelt om energie te besparen.
- Selecteer ten slotte OK om deze wijzigingen op te slaan.
8. Schakel USB Selective Suspend Power Setting uit.
USB-selectieve onderbrekingsinstellingsoptie is ook een andere oorzaak waarom USB-poorten niet werken op Windows 11. Als uw laptop onvoldoende batterij heeft, zal het inschakelen van deze optie de functionaliteit van het USB-apparaat verstoren. Dit gebeurt wanneer Windows vermoedt dat een apparaat niet in gebruik is.
Om dit probleem op te lossen, schakelt u de USB-selectieve stroomonderbreking uit via de USB-instellingen. Hier is hoe:
- Klik op het menu Start en typ ‘energieplan bewerken’ in de zoekbalk.
- Kies Energiebeheerplan bewerken in het zoekresultaat.
- Klik vervolgens op Geavanceerde energie-instellingen wijzigen.
- Er verschijnt een venster Energiebeheer. Zoek en klik vanaf daar op USB-instellingen om het uit te vouwen.
- Selecteer ten slotte in de instelling voor selectieve USB-onderbreking de optie Uitgeschakeld en klik op OK.
9. Voer SFC- en DISM-scans uit.
Als de hierboven genoemde methoden niet succesvol waren bij het oplossen van uw probleem, overweeg dan om SFC- en DISM-scans uit te voeren. Deze ingebouwde scans zullen beschadigde bestanden in uw systeem detecteren en repareren.
Volg de onderstaande stappen om deze scans uit te voeren:
- Klik met de rechtermuisknop op het menu Start en klik op Windows Terminal (Admin).
- Kopieer en plak deze DISM-opdracht:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Voer nu de volgende opdracht in om de SFC-scan uit te voeren:
sfc /scannow
Dit is een samenvatting van onze handleiding over het repareren van USB-poorten die niet werken op Windows 11. Als u enige verwarring heeft over dit onderwerp, gebruik dan het opmerkingengedeelte hieronder. Wij helpen u graag verder.